Compras en el exterior: el Gobierno simplifica el sistema puerta a puerta

El Gobierno nacional oficializó una actualización en el régimen de importaciones conocido como puerta a puerta, que opera a través del Correo Argentino. La medida apunta a agilizar las compras en el exterior, acortar los tiempos de entrega y disminuir la cantidad de pasos administrativos que deben completar los usuarios para recibir sus pedidos.

Federico Sturzenegger, ministro de Desregulación y Transformación del Estado, señaló que el esquema previo provocaba demoras, ya que el Correo Argentino recién contactaba al comprador cuando el paquete llegaba al país. En ese momento se le solicitaba una declaración jurada y se gestionaba el pago de los tributos. El funcionario remarcó que, gracias a los sistemas de información que conectan a los correos internacionales, en la mayoría de los casos los datos del envío ya están disponibles antes de que el paquete ingrese al territorio nacional. Sin embargo, una norma impedía adelantar el trámite y obligaba a esperar la llegada de la mercadería para iniciar el proceso, algo que calificó como absurdo.

La Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) concretó esta modificación a través de la Resolución General 5884/2026, publicada en el Boletín Oficial. La nueva normativa deroga la 4447/2019 y establece condiciones actualizadas para las compras personales realizadas fuera del país mediante operadores postales o servicios de courier. Entre los cambios más destacados, se fija un tope de 3.000 dólares FOB por envío, se permite el ingreso de hasta tres unidades de un mismo producto y se incorporan procesos digitales para simplificar la gestión.

Además del límite económico, la regulación establece que los paquetes no podrán superar los 50 kilogramos de peso, podrán incluir hasta tres unidades de la misma especie y deberán tener como destino exclusivo el uso o consumo personal, sin fines comerciales. Cada persona podrá utilizar este sistema hasta cinco veces por año calendario.

Si un envío supera los topes permitidos, el destinatario dispondrá de 15 días corridos para decidir cómo continuar. Las opciones incluyen realizar la importación bajo el régimen general, con la declaración y el pago de impuestos correspondientes, o solicitar el retorno del paquete a su país de origen.

La modalidad puerta a puerta se mantiene y se amplía, permitiendo que los usuarios reciban en sus domicilios los productos adquiridos en el exterior. Los paquetes que cumplan con las condiciones del nuevo régimen podrán llegar directamente al domicilio del comprador, sin necesidad de gestiones presenciales ante organismos aduaneros, aunque deberán pasar previamente por los controles establecidos.

El nuevo esquema se aplicará a las compras realizadas en plataformas de comercio electrónico del exterior y a otros envíos postales internacionales que ingresen al país bajo esta modalidad. Una de las modificaciones más relevantes es la implementación de herramientas digitales para verificar los datos de los paquetes. En el caso de compras a través de plataformas de comercio electrónico del exterior, el operador postal deberá informar la operación a ARCA antes de la llegada del envío. El registro deberá incluir los datos exigidos por organismos internacionales como la UPU y la OMA, junto con la información personal del comprador necesaria para la validación, entre ella CUIT, CUIL o CDI.