Multa a EJESA por incumplimiento del servicio eléctrico en Jujuy

La Superintendencia de Servicios Públicos y Otras Concesiones (Susepu) aplicó una sanción económica a Ejesa que asciende a $1.011.803.847,11. La decisión se tomó después de que el organismo comprobara que la empresa no cumplió con los estándares de calidad que exige la prestación del servicio eléctrico.

El fallo quedó plasmado en la Resolución N.º 296-SUSEPU/2026, dentro del Expediente N.º 0630-120/2026, y se desprende del estudio de las interrupciones que se produjeron entre el 1 de enero y el 30 de junio de 2023.

Para medir la calidad del suministro, los técnicos de la Susepu tomaron en cuenta dos variables: con qué frecuencia se corta la luz y cuánto tiempo quedan los usuarios sin el servicio. A eso se sumó el cálculo de la energía que no llegó a entregarse a causa de esos cortes.

Tras revisar y auditar la documentación que presentó la compañía, se determinó que en ciertos distribuidores y sistemas urbanos, rurales y aislados la cantidad o la duración de las interrupciones excedió los topes que permite el Contrato de Concesión. Los eventos que fueron reconocidos oficialmente como casos fortuitos o de fuerza mayor quedaron fuera de ese cálculo.

Los incumplimientos detectados derivaron primero en una penalización base de $427.999,58, que se desglosa así:

– $65.681,70 por superar la frecuencia permitida de cortes en zonas urbanas.

– $124.095,98 por superar la frecuencia permitida en zonas rurales.

– $37.950,29 por exceder la duración de los cortes en zonas urbanas.

– $196.687,47 por exceder la duración permitida en zonas rurales.

– $2.318,92 por interrupciones externas en Piedra Negra.

– $1.265,22 por interrupciones externas en Susques.

Según lo establecido en el Contrato de Concesión, esa penalización base debía actualizarse con el coeficiente de variación del Costo de Distribución de Referencia, que quedó fijado en 2.364,03 por la Resolución N.º 227-SUSEPU/2026. Con esa actualización, el monto final de la sanción llegó a $1.011.803.847,11.

El dinero deberá distribuirse y acreditarse en las facturas de los usuarios afectados. Las devoluciones arrancarán con la primera facturación que Ejesa emita después de que reciba la notificación formal de la resolución.

La empresa también tendrá 15 días desde esa notificación para informar a la Susepu de qué manera hará las acreditaciones, cómo se identificarán en las facturas y qué suministros, distribuidores o localidades resultarán beneficiados. Cuando las devoluciones estén hechas, deberá presentar la documentación necesaria para que el organismo compruebe que se aplicaron correctamente.

Con esta resolución, la Susepu ratifica su rol de control sobre la calidad del servicio eléctrico y busca que las sanciones se traduzcan en compensaciones concretas para los usuarios perjudicados.