Cómo realizar una denuncia por ciberestafa ante el MPA en Jujuy

El incremento de los delitos informáticos en la provincia mantiene en alerta a la justicia. Por ese motivo, el Ministerio Público de la Acusación (MPA) dio a conocer una serie de pautas para que los ciudadanos sepan qué hacer si son víctimas de un fraude virtual.

Manuel Vargas, ayudante fiscal, señaló en una entrevista radial que uno de los puntos más importantes para que una causa avance es no borrar la conversación ni el registro del contacto con el estafador. Todo el material que se haya recibido, ya sean mensajes de WhatsApp, llamadas o correos electrónicos, resulta esencial para el trabajo de la investigación.

Para presentar la denuncia por ciberestafa, existen dos vías: de manera presencial o a través de internet. En el sitio web del MPA está disponible el formulario digital. Quienes prefieran hacerlo en persona, pueden acercarse a la Delegación de Calificación de Estafas, en Ricardo Balbín N° 1015 del barrio Chijra; a la Agencia de Delitos Complejos, en calle Independencia N° 169; o a la comisaría más cercana a su domicilio.

Las estrategias delictivas cambiaron con rapidez. En la provincia se detectaron casos de phishing y el empleo de Inteligencia Artificial para imitar voces o crear imágenes falsas de personalidades públicas que ofrecen inversiones que no existen. También se alertó sobre la suplantación de entidades oficiales como el Instituto de Seguros de Jujuy (ISJ), el Ministerio de Salud o Arca (ex-AFIP). En esos engaños, se envían links o códigos QR que prometen resolver trámites o cancelar deudas, pero lo que buscan es que la víctima instale aplicaciones externas o entregue sus claves.

Para evitar caer en estas trampas, el MPA aconseja revisar que los sitios web oficiales tengan la terminación .ar (como .gov.ar o .com.ar) y el candado de seguridad https. En las aplicaciones de mensajería, hay que verificar que los chatbots de empresas o entidades tengan la insignia oficial de Meta, que es un círculo punteado con un tilde adentro. Los delincuentes suelen generar urgencia para que la persona no piense con claridad, por lo que ante una llamada extraña lo mejor es no apresurarse. Nunca hay que brindar el número de DNI, los códigos de verificación que llegan por SMS ni las contraseñas bancarias.